조직 變化(변화)를 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 구성원들의 개인적 계약을 고려한 적절한 커뮤니케이션이필요하다.
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작성일 21-04-08 10:26
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또한 커뮤니케이션의 대상 선정도 중요하다.hwp( 19 )
설명
다. 이는 혁신의 추진 과정에서 일선 중간관리자들의 역할이 얼마나 중요한 지를 보여주는 단적인 증거라 할 수 있다 따라서 최고경영층이 혁신 및 alteration(변화) 의 필요성(必要性)이나, future(미래)에 대한 확신을 직접적으로 심어주어 동의와 헌신을 확보할 대상은 바로 현장 감독자를 포함한 중간관리층이라 할 수 있다 바로 이러한 이유로 인해 불특정한 대상에 대해 일방적으로 이루어지는 대형회의의 efficacy성이 떨어진다고 볼 수 있다
alteration(변화) 촉진자로서의 리더십 발휘
조직 구성원의 행동 alteration(변화) 를 통해 지속가능한 경쟁 우위를 확보하는 근본적인 조직 alteration(변화) 를 추구하려면, 최고경영자 역시 이에 부합하는 리더십을 발휘해야 성공 가능성을 높일 수 …(투비컨티뉴드 )
이 때 최고경영자가 주의해야 할 사항은 자신의 가치를 주입하기보다는 사실 위주로 커뮤니케이션하라는 점이다.
미국의 조사 결과에 의하면 일선 구성원들은 가장 선호하고 믿을만한 정보 제공자로 자신의 상사를 꼽고 있는 것으로 나타났다. 비록 미국의 경우이긴 하지만 여러 조사기관에서 조사한 바에 따르면 약 40~60%의 구성원들은 최고경영층이 거짓말을 자주 한다고 인식하고 있을 정도로 경영층에 대한 불신이 강한 것으로 나타났다. 이러한 통계 수치가 우리나라에서 그대로 적용되지는 않겠지만, 어쨌든 사실 위주로 커뮤니케이션하는 것이 더욱 efficacy적인 것만은 분명하다. 그러면 그들이 중간관리자에게 하고 또 중간관리자는 하위 구성원들에게 같은 내용을 전달하기를 최고경영층은 기대한다. 비록 미국의 경우이긴 하지만 여러 조... , 조직 변화를 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 구성원들의 개인적 계약을 고려한 적절한 커뮤니케이션이필요하다. 최고경영층이 하는 대부분의 대면 커뮤니케이션은 하위 임원들과 하는 것이 보통이다.레포트/인문사회
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조직 變化(변화)를 성공적으로 이끌어 내기 위해서는 구성원들의 개인적 계약을 고려한 적절한 커뮤니케이션이필요하다. 비록 미국의 경우이긴 하지만 여러 조...
