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작성일 20-02-01 12:26

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레포트/경영경제




서비스 마케팅
용어說明(설명) (속담비유)
점포 컨셉트
-점포 계획 시에 점포 差別화의 일환으로 표적고객을 확인하고 그 표적고객의 욕구가
무엇인지를 파악하여 매장을 연출하는 점포개발 계획을 말한다.

속담
- 같은 값이면 다홍치마 -`가격이 비슷하다면 소비자는 기왕이면 자신의 취향과 분
위기에 맞는 점포를 찾게 된다
- 열 두가지 재주 가진 놈이 저녁거리 없다 -` 다양성을 추구하기 보다는 표적 고객을
상대로 하나의 확실한 특징을 살리는 것이 중요하다.

드라마로보는 마케팅
-정의(定義)
점포컨셉트(인테리어,서비스등)의 변화로…(省略)
다.
REPORT 74(sv75)



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