조직론 멀티콤사례(instance) 질문 보고서
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작성일 19-10-20 20:32본문
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조직론 멀티콤사례(instance) 질문 보고서
■ Multicom의 규모증대에 따라, 왈쉬와 브릿지가 시도한 ‘조직 체계화’는 과연 필요한 조치들이었는가
- Multicom의 事例를 보면 회사가 성장함에 따라 규모가 커지고, 조직 구성원들이 증가하게 되자 왈쉬와 브릿지는 기존의 조직운영 방식인 ‘고객중심적’인 방식을 그대로 적용한다면 앞으로 회사를 운영함에 있어 많은 문제가 생길 것을 염려해 새로운 조직 체계화를 하게 된다된다. 기존에는 조직구성원 모두가 프로젝트 수행에 필요한 거의 모든 능력을 고루 구비하고 있어야 했기 때문에 많은 비용과 시간이 소모되었다.
이렇듯 왈쉬와 브릿지는 그들의 formula(공식)권한을 통하여 회사의 재 조직화를 추진해 나갔다.
또한 직원들에게 명확한 직무의 책임을 규정함에 따라 기존에 모든 능력을 고루 갖추는데 할애되는 시간을 절약할 수 있게 되었고, 자신의 명확한 직무에 따른 책임감 있는 업무수행을 통하여, 기존의 업무상의 책임한계를 탈피하는데 도움이 될 것으로 여겨졌다. 이에 따라 점점커지는 조직규모와 업무량은 큰 부담이 되기 스타트하였고 왈쉬와 브릿지 모두 가정을 갖고 있다 보니 많은 여가시간이 필요하기도 하였다. 왈쉬와 브릿지의 이러한 재 조직화는 관료제화의 전환으로 보여진다. 따라서 그들은 점차 기업을 ‘조직화’할 필요성(必要性)을 느끼게 되었고, 이에 따라 왈쉬와 브릿지는 조직 내 구성원들의 명확한 직무 책임을 규정하고, 프로젝트에 참여하는 컨설턴트들의 인적 교환을 규정하는 보다 formula(공식)화된 절차와 업무시간에 컨설턴트들이 사무실을 비우게 되는 조건에 대한 보다 엄격한 통제와 업무수행에 관련된 많은 업무규칙을 새로이 도입하였다. 이를 통해 과업을 효율적으로 수행해 낼 수 있는 능력을 확보할 수 있고, 업무수행 절차와 컨설턴트들의 활동 방식들에 대하여 보다 면밀한 통제권을 행사 할 수 있을 것이라고 여겼다. 관료제는 명확한 직무분담을 통하여, 업무를 효율적으로 신속하게 처리할 수 있는 長點이 있지만, 정보화 사회의 업무와 같이 고도의 창의성을 필요로 하는 업무에서는 오히려 비능률을 초…(투비컨티뉴드 )
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