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[집단사회복지실천] 사회적 상호작용(의사소통)

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작성일 20-10-28 02:19

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이것은 정보, 태도, 감정 그리고 다른 메시지가 전달되고 받아들여지며 해석되고 반응하게 되는 복잡한 사회적 과정이다.
이때 의사소통(communication)은 사회적 상호작용의 가장 핵심적인 부분이다.
[집단사회복지실천] 사회적 상호작용(의사소통)

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사회적 상호작용이란 사람 간의 접촉이 참여자의 태도와 행동의 alteration(변화) 를 초래하는 역동적 힘의 상호작용을 의미하는 용어이다. 생각은 주로 언어적 수단을 통해 교환되지만 정서적 내용은 비언어적 수단, 즉 얼굴 표정, 자세…(생략(省略))





다.
사람들은 의사소통을 함에 있어 언어적으로 명확하게 그리고 의도를 가지고 메시지를 전달하기도 하지만, 비언어적으로 전달되어 타인에게 influence(영향)을 미치기도 한다.
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